Les conditions de vente
Conditions de paiement :
Versement de 30% de la commande totale pour confirmer la commande, puis versement du solde à la réception des marchandises.
Livraison :
Après la réception de votre acompte de 30%. La livraison et la pose sous 15 jours.
Le transport :
Pour la Suisse : les frais de transport sont compris dans le prix d'achat.
Pour la France : pour un traJet jusqu'à 300 km : 300 euro. Pour une distance supérieure à 300 km : sur demande.
Garanties
L'installation des produits par le client lui-même ou par un autre installateur est autorisée en fonction des gammes de produits , veuillez vous référer aux listes de prix, mais vous ne pourrez pas bénéficier de la totalité de notre service après-vente.
La pose par ACEM est obligatoire sur une partie des produits proposés cela vous garantie une grande qualité d'installation afin de vous éviter tout désagrément lors de l'utilisation de votre produit Mexda, ainsi que si besoin était une rapidité de dépannage avec des pièces de qualité spécifiques aux produits.
Nous vous proposons une garantie de 3 ans sur tous nos produits installés par ACEM et de 2 ans si le produit est installé par le client ou un autre installateur.
Nous garantissons les pièces 2 ans (uniquement pour la France).
Nous garantissons les pompes à air, les pompes à eau sur une durée de 3 ans.
Nous garantissons les systèmes de tableau de contrôle et l'électronique de nos appareils pour une durée de 1 ans.
Nous garantissons les systèmes des saunas et de hammams pour une durée de 2 ans.
Nous garantissons pour les SPA : la cuve pendant 5 ans, les pompes pendant 3 ans et les systèmes électroniques pendant 1 an.
Forfait entretien pour SPA, HAMMAM, SAUNA, DOUCHE
Service à la carte:
Forfait à l’année ou de manière ponctuelle, nos techniciens spécialisés peuvent s’occuper de tout l’entretien de vos installations.
Plus besoin de vous occuper de la qualité de votre eau (représentant Tecnoacque) de l’achat de vos produits, du nettoyage, des filtres.
Nous offrons aux acheteurs de SPA-piscine le forfait d’entretien avec une visite une fois par an.
Une offre adaptée peut être envisagée en fonction de vos besoins.
